Fermeture estivale de la Mce : du jeudi 01 août au lundi 19 août 2024 inclus. Réouverture le mardi 20 août 2024.
Le démarchage téléphonique ou vente par téléphone, en raison de son caractère intrusif, est encadré par la législation. En effet, les règles qui le concernent sont intégrées au Code de la consommation.
La fiche fait le point sur les obligations du professionnel qui démarche.
Fiche uniquement en version pdf
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L’Instant conso fait le point sur les nouvelles règles permettant un meilleur encadrement du démarchage téléphonique.
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